Terms of service
TÉRMINOS DE SERVICIO – MINNORIX
Última actualización: 25/08/2026
Bienvenido a Minnorix. Estos Términos de Servicio regulan el acceso y uso de nuestra tienda online, así como la compra de nuestros productos. Al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas estos términos.
1. INFORMACIÓN GENERAL
Minnorix es una tienda online dedicada a la comercialización de productos para nuestros clientes.
Para consultas, soporte o cualquier asunto relacionado con una compra, puedes contactarnos a:
Correo electrónico: mfvecom@gmail.com
2. USO DEL SITIO WEB
Al utilizar nuestro sitio web, te comprometes a:
- Proporcionar información verdadera, completa y actualizada.
- Utilizar el sitio únicamente con fines legales.
- No realizar actividades fraudulentas o que puedan perjudicar a Minnorix o a otros usuarios.
- No intentar acceder de manera no autorizada a nuestros sistemas, cuentas o información.
- Respetar las leyes y normativas aplicables durante el uso de nuestra tienda.
Minnorix se reserva el derecho de restringir o cancelar el acceso a usuarios que incumplan estos términos.
3. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Nos esforzamos por mostrar información precisa sobre nuestros productos, incluyendo fotografías, características, precios y disponibilidad.
Sin embargo, pueden existir pequeñas diferencias entre las imágenes mostradas y el producto recibido debido a factores como iluminación, configuración de pantalla o cambios del fabricante.
La disponibilidad de los productos está sujeta a stock. Minnorix se reserva el derecho de limitar cantidades o retirar productos de la venta sin previo aviso.
4. PRECIOS Y PAGOS
Todos los precios publicados corresponden al valor indicado en nuestra tienda al momento de realizar la compra, salvo errores evidentes de publicación.
El cliente es responsable de proporcionar información correcta para procesar el pago y completar su pedido.
Una orden se considerará confirmada una vez que el pago haya sido aprobado y se haya generado la correspondiente confirmación de compra.
En caso de detectarse un error evidente en el precio de un producto, Minnorix podrá contactar al cliente para confirmar la compra o proceder con la cancelación y el reembolso correspondiente.
5. PEDIDOS
Una vez realizado un pedido, recibirás una confirmación con la información correspondiente.
Minnorix se reserva el derecho de rechazar o cancelar un pedido cuando existan circunstancias justificadas, como:
- Falta de disponibilidad del producto.
- Errores en la información del pedido.
- Problemas con el procesamiento del pago.
- Sospecha de fraude o actividad no autorizada.
Si un pedido es cancelado después de haberse realizado el pago, se gestionará el reembolso correspondiente.
6. ENVÍOS Y ENTREGAS
Los pedidos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.
El cliente es responsable de verificar que los datos de envío sean correctos.
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores externos, incluyendo retrasos del transportista, condiciones climáticas, alta demanda, días festivos u otras circunstancias fuera del control de Minnorix.
Minnorix no se responsabiliza por retrasos ocasionados por información incorrecta proporcionada por el cliente.
7. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las devoluciones y reembolsos se gestionarán de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos vigente.
Como regla general, las solicitudes deberán cumplir con los plazos y condiciones establecidos en dicha política.
Para solicitar una devolución, puedes escribir a mfvecom@gmail.com, indicando tu número de pedido, el producto y el motivo de la solicitud.
Los productos deberán cumplir las condiciones establecidas para ser aceptados.
8. PRODUCTOS DEFECTUOSOS O INCORRECTOS
Si recibes un producto defectuoso o diferente al solicitado, debes comunicarte con Minnorix lo antes posible y proporcionar la información necesaria para revisar el caso.
Una vez verificada la situación, podremos ofrecer una solución de acuerdo con las circunstancias y con la normativa aplicable, incluyendo reemplazo, reparación o reembolso cuando corresponda.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido disponible en la tienda, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos, diseños, nombres comerciales y otros elementos, pertenece a Minnorix o se utiliza con autorización.
No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir o utilizar dicho contenido con fines comerciales sin autorización previa.
10. PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES
Minnorix respeta la privacidad de sus clientes y se compromete a tratar los datos personales de acuerdo con la legislación aplicable.
La información proporcionada por los clientes podrá utilizarse para procesar pedidos, realizar entregas, gestionar pagos, proporcionar atención al cliente y cumplir obligaciones legales.
11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Minnorix realizará esfuerzos razonables para mantener disponible y funcionando correctamente su tienda online.
Sin embargo, no garantizamos que el sitio esté disponible de manera permanente o libre de errores, interrupciones o problemas técnicos.
Minnorix no será responsable por daños derivados de circunstancias que estén fuera de su control razonable, en la medida permitida por la legislación aplicable.
12. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Minnorix podrá actualizar o modificar estos Términos de Servicio cuando sea necesario.
Los cambios serán publicados en nuestra tienda y entrarán en vigor desde su publicación, salvo que se indique una fecha diferente.
Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los términos vigentes.
13. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos términos se interpretarán de acuerdo con la legislación aplicable al lugar donde opere Minnorix y respetando en todo momento los derechos que correspondan a los consumidores según la normativa vigente.
14. CONTACTO
Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, puedes comunicarte con nosotros:
Minnorix
Correo electrónico: mfvecom@gmail.com
Al realizar una compra o utilizar nuestra tienda, confirmas que has leído y aceptado estos Términos de Servicio.
